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| せっかくソフトで作成した成果物が印刷ができないなどの不具合を避けるために、以下にご案内するような方法でご対応ください。 |
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| Q. |
印刷がうまくいかないのですが。 |
| A. |
正しく印刷できないときは、データが不正になっている、使っているプリンタドライバやプロパティの設定など、環境的な要因が何らかの影響を及ぼしている、といった複数の原因が考えられます。 原因を絞り込むために、以下の事項を確認してください。
■他のWindowsソフトでの印刷を確認する 他のソフトでも正常に印刷できない場合、プリンタの設定が正しく行えていないか、またはプリンタ側に何か原因があることが考えられます。プリンタやプリンタドライバに関する設定を再度確認し、それでも現象が改善されない場合は、各プリンタメーカーにお問い合わせください。
■環境について確認する 使用可能なメモリが十分残っているか確認する。Windowsの使用できるメモリとシステムリソースが少ない場合、印刷に限らず、ソフトの動作全般が不安定になる可能性があります。他のソフトを終了したり、設定を変更するなどして、十分なメモリとシステムリソースを確保してください。 |
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| 問題は解決しましたか?解決しない場合はメールにてお問い合わせください。 |
| →お問い合わせのページはこちら。 |
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